AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Tanja Köpf – Dienstleistungen und Online-Shop
Schubertstraße 20, 85276 Pfaffenhofen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Tanja Köpf, Schubertstraße 20, 85276 Pfaffenhofen (nachfolgend „Anbieter“), und ihren Kunden abgeschlossen werden.
1.2 Die AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB).
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Leistungen des Anbieters

2.1 Der Anbieter bietet Coachings, Human-Design-Readings, Online-Kurse, Trainings sowie weitere digitale Produkte und Dienstleistungen an.
2.2 Die genaue Beschreibung der angebotenen Leistungen ergibt sich aus den jeweiligen Produkt- oder Dienstleistungsbeschreibungen auf der Website.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Präsentation der Dienstleistungen und Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er die Bestellung über den Online-Shop absendet.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Die Zahlung erfolgt sofort nach Vertragsschluss, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.3 Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: [Bitte verfügbare Zahlungsmethoden einfügen, z. B. PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung].

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

5.1 Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

5.2 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

im Falle eines Vertrags über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird: ab dem Tag des Vertragsschlusses;
im Falle eines Dienstleistungsvertrags: ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tanja Köpf, Schubertstraße 20, 85276 Pfaffenhofen, E-Mail: support@tanjakoepf.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

5.3 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

Bei der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
Bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter diese vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu ausdrücklich seine Zustimmung gegeben hat.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden:

Muster-Widerrufsformular

An:
Tanja Köpf
Schubertstraße 20
85276 Pfaffenhofen
E-Mail: support@tanjakoepf.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

7. Lieferung und Zugang

7.1 Digitale Produkte wie Online-Kurse oder Miniprodukte werden dem Kunden nach Zahlungseingang entweder per E-Mail oder durch Freischaltung eines Zugangs bereitgestellt.
7.2 Für Dienstleistungen wie Coachings und Readings werden die Termine individuell vereinbart.

8. Haftung

8.1 Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.
8.2 Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

9.1 Die durch den Anbieter bereitgestellten Inhalte, Kurse und Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
9.2 Ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters dürfen die Inhalte nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt
Tanja Köpf
Schubertstraße 20
85276 Pfaffenhofen
E-Mail: support@tanjakoepf.de